USE CASE

Verträge digital unterzeichnen: Mit einer sicheren QES

Verwandeln Sie jeden Vertrag oder jede Vollmacht innerhalb weniger Minuten in eine digitale, rechtsverbindliche Transaktion – ganz ohne Papier, Filialbesuch oder Medienbrüche.

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Drei Wege zu unterzeichnen, eine Plattform

Nicht jeder Vertrag benötigt dasselbe Signaturniveau. Deshalb bieten wir einander ergänzende Lösungen, mit denen Sie für jede Transaktion genau das richtige Mass an Rechtssicherheit wählen – und flexibel mit Ihrem Unternehmen skalieren.

QES für B2C

PXL Sign

PXL Sign ist unsere End-to-End-Signaturlösung für B2C- und B2B2C-Transaktionen: Sie vereint Identitätsprüfung und Signatur in einem einzigen browserbasierten Prozess. Die Lösung unterstützt QES und ermöglicht ein nahtloses Onboarding ohne Registrierung auf mehreren Plattformen.

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QES für TSPs

PXL Ident für QES

PXL Ident für QES bietet eine ETSI TS 119 461-, ZertES- und eIDAS-konforme Identitätsprüfung für qualifizierte elektronische Signaturen. Die Lösung ist bei Vertrauensdiensteanbietern vorintegriert und erfordert keinen App-Download – Kunden identifizieren sich und signieren direkt im Browser.

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Visuelle Signatur

Sign on Screen

PXL Sign on Screen ermöglicht Einzel- sowie Mehrparteien-Signaturen online und am POS direkt auf Tablets oder Touchscreens. Für zusätzliche Sicherheit lässt sich die Lösung mit einer Identitäts- sowie Gesichtsprüfung kombinieren und problemlos direkt in Ihr CRM-System integrieren.

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Schnellere Vertragsabwicklung

Führen Sie Ihre Kunden in wenigen Minuten statt Tagen von der Identitätsprüfung bis zum unterzeichneten Dokument. Ermöglichen Sie ihnen, den gesamten Prozess in einem unterbrechungsfreien Ablauf und ohne Wartezeiten abzuschliessen.

Höhere Conversion-Rate

Kein App-Download, dafür ein durchgängiger Prozess ohne Medienbruch und ohne Umleitung zu Drittanbietern. Jeder zusätzliche Schritt erhöht das Risiko, Kunden zu verlieren. Unser browserbasierter Prozess hält die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden von Anfang bis Ende aufrecht.

Maximale Rechtskonformität

Unser qualifizierter Signaturprozess entspricht sowohl der eIDAS- als auch der ZertES-Verordnung. Dadurch ist jede Signatur einer handschriftlichen Unterschrift rechtlich gleichgestellt – absolut rechtssicher vor Gericht, bei Audits sowie über alle EU- und Schweizer Rechtsordnungen hinweg.

Einheitliche User-Experience

Das Unterzeichnen funktioniert auf dem Smartphone, Tablet oder Touchscreen im Geschäft immer auf dieselbe Weise. Der Prozess ist sofort intuitiv und startet unkompliziert über einen Deep Link oder QR-Code. Transaktionen können jederzeit pausiert und fortgesetzt werden, sodass selbst in hektischen Momenten kein Vertrag verloren geht.

Geringere Betriebskosten

Ersetzen Sie Papier, Druck, Porto und manuelle Prüfungen durch einen vollständig digitalen Prozess. Strukturierte Daten fliessen direkt in Ihr CRM, wodurch Verwaltungsaufwand und Kosten sinken.

Durchgängige Digitalisierung

Eliminieren Sie den letzten papierbasierten Schritt aus Ihrer Customer Journey. Über eine einzige REST-API werden Identitätsprüfung und E-Signatur zu einem festen Bestandteil Ihrer digitalen Onboarding-, Vertriebs- und Vertragsprozesse.

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Häufig gestellte Fragen zur elektronischen Signatur

Was ist eine qualifizierte elektronische Signatur (QES)?

Die qualifizierte elektronische Signatur (QES) ist der höchste rechtliche Standard für elektronische Signaturen gemäss der EU-Verordnung eIDAS und dem Schweizer ZertES-Gesetz. Sie besitzt dieselbe Rechtsgültigkeit wie eine handschriftliche Unterschrift, wobei die Identität der unterzeichnenden Person zuvor über ein zertifiziertes Verfahren bestätigt wird.

Warum ist für eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) eine Identitätsprüfung erforderlich?

Weil ein QES-Zertifikat nur an eine verifizierte Person ausgestellt werden darf. Gemäss eIDAS und ZertES sind die Identitätsprüfung und das Signaturzertifikat rechtlich miteinander verknüpft. Ohne zertifizierte Identifizierung gilt die Signatur nicht als „qualifiziert“ und besitzt nicht dieselbe rechtliche Bindungswirkung.

Was ist der Unterschied zwischen einfachen, fortgeschrittenen und qualifizierten elektronischen Signaturen?

Eine einfache elektronische Signatur (z. B. eine auf einem Bildschirm gezeichnete Unterschrift) liefert einen grundlegenden Willensnachweis, bietet jedoch nur begrenzte Rechtssicherheit. Eine fortgeschrittene elektronische Signatur beinhaltet strengere Identitäts- und Integritätsprüfungen, ist jedoch technologieunabhängig und nicht standardisiert. Eine qualifizierte elektronische Signatur (QES), die von einem zertifizierten Vertrauensdiensteanbieter mittels eines qualifizierten Zertifikats ausgestellt wird, besitzt in der gesamten EU und der Schweiz dieselbe Rechtswirkung wie eine handschriftliche Unterschrift.

Welche Branchen benötigen eine qualifizierte elektronische Signatur?

Banken, Versicherungen, Leasing- und Telekommunikationsanbieter sowie alle anderen regulierten Unternehmen, die Verträge mit voller Rechtsgültigkeit abschliessen – wie beispielsweise Kreditverträge, Leasingverträge, Versicherungspolicen und Vollmachten – benötigen für Compliance- und Audit-Zwecke in der Regel eine QES.

Wie kombiniert PXL Vision Identitätsprüfung und elektronische Signatur?

PXL Sign führt Identitätsprüfung und elektronische Signatur in einem einzigen, browserbasierten Ablauf durch. Dadurch müssen Kunden zu keinem Zeitpunkt die Plattform verlassen oder eine separate App herunterladen, um den Prozess abzuschliessen.

Was ist der Zweck von PXL Ident für QES?

PXL Ident für QES ist ein zertifiziertes Modul zur Identitätsprüfung für Vertrauensdiensteanbieter, die qualifizierte elektronische Signaturen ausstellen. Es ist durch KPMG nach ETSI TS 119 461 zertifiziert und bereits nahtlos in Swisscom Trust Services und A-Trust integriert.

Können Verträge sowohl persönlich als auch aus der Ferne unterzeichnet werden?

Ja. Sign on Screen ist für die persönliche Unterzeichnung in einer Filiale, am Point of Sale oder während eines Videoanrufs über ein Tablet oder einen Touchscreen konzipiert. Für zusätzliche Sicherheit lässt sich der Prozess mit einer Identitäts- und Gesichtsüberprüfung kombinieren. Zudem werden mehrere Unterschriften auf einem einzigen Dokument unterstützt.

Müssen Kunden für den Unterzeichnungsprozess eine App herunterladen?

Nein, alle drei PXL Vision-Produkte laufen vollständig im Browser. Es ist nicht erforderlich, eine App herunterzuladen oder zu einem anderen Anbieter weitergeleitet zu werden, was ein entscheidender Faktor für die Verringerung der Abbruchrate beim Unterzeichnen ist.

Entspricht die Identitätsprüfung von PXL Vision den Anforderungen von eIDAS und ZertES?

Ja. PXL Sign und PXL Ident für QES sind so aufgebaut, dass sie sowohl die eIDAS-Verordnung der EU als auch das Schweizer ZertES-Gesetz erfüllen, und wurden von KPMG gemäss dem Standard ETSI TS 119 461 zertifiziert.

Wie lässt sich die digitale Signatur in bestehende Systeme integrieren?

Die Produkte von PXL Vision lassen sich über eine einzige REST-API integrieren und verbinden sich direkt mit CRM-Systemen. Dadurch können Identitätsdaten und signierte Dokumente in bestehende Onboarding-, Vertriebs- und Vertragsprozesse übertragen werden, ohne dass eine manuelle Neueingabe erforderlich ist.

Verträge digital unterzeichnen: Mit einer sicheren QES